简历类型:新媒体运营经理简历
工作经历
字节跳动 / 市场运营 2018.12 - 2020.05 担任运营经理|主管
免费社群运营策略:围绕产品特点以及市场需求,从增长到付费的主路径搭建,通过策略迭代、ab测试、用户调研、数据分析等工作,优化运营及营销策略;组建相关SOP,流程规模化;推动社群转化率提升200%+,提升ROI至1+。
付费社群运营策略:优化付费群运营流程以及相关内容,提升用户满意度与留存,从而提升付费用户复购率;制定新付费转化渠道方案,新渠道转化率达到25%+。
用户裂变:将以往裂变经验嵌入到运营流程中,用户量得到了持续稳定的增长。
团队管理:提出团队薪酬激励政策,优化专员对应绩效考核方式,从制度维度激励员工提升绩效。
人员招聘:运营人员规模化,在两个月的扩张阶段一共面试500+人,为项目输入了20+名绩效优异的员工及主管
文案优化:对于营销方面的内容进行撰写,不同程度的提升了落地页,Banner页等的阅读量;直投页转化率等。
迪卡侬 / 门店2017.09 - 2017.12(3个月) Sport Leader
门店销售:对进店顾客进行销售服务,为客户讲解产品细节,不断提升门店GMV。
门店运营:通过产品数据、消费数据、库存数据等进行数据分析,了解消费者心理,规划销售运营策略。
活动策划:优化免费体验、课程团购等线上活动,推动用户转化,提升用户粘性,所带团队转化金额最高达67万/月。
教育背景:
湖北工业大学 | 市场营销 | 本科 201X.09 – 201X.06
管理学、战略管理、财务管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销学、公司治理、运营管理、基本会计、统计学、国际市场营销、市场调查与预测、商业心理学、广告学、公共关系学、货币银行学、经济法、国际贸易、大学英语、计算机应用等
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